Además de ofrecer accesorios de prensado de alta calidad y personal de respaldo de servicio, Viega cuenta con la mejor oferta de educación de la industria. Viega abrió su centro de seminarios de New Hampshire en Nashua en 2006, que ofrece una completa gama de cursos de capacitación, con programas de un día a una semana. Dedicado a ofrecer las mejores oportunidades de capacitación posibles, el centro nos hace uno de los primeros fabricantes en ofrecer créditos de educación continua. Más de 4.000 profesionales de la industria asisten al centro de New Hampshire cada año. En 2017, Viega renovó la instalación de New Hampshire y dio a conocer el nuevo Interactive Learning Center que ofrece exposiciones funcionales y capacitación práctica.

En la instalación de New Hampshire también se ubica el Technical Services Center donde trabaja el personal de ingeniería a cargo del diseño de sistemas radiantes, rociadores y el respaldo para aplicaciones y productos. En 2019, Viega abrió otra instalación de capacitación, el centro de seminarios de Colorado ubicado en Broomfield.

Los departamentos de aseguramiento de la calidad e investigación y desarrollo de Viega revisan y prueban todos los productos y sistemas diseñados a fin de asegurar que cada accesorio de prensado cumpla o supere las expectativas del cliente, así como los estándares internos de calidad, lo cual implica cumplir con los más estrictos códigos y normas de Norteamérica.

A medida que crece el número de productos, Viega sigue ampliando su fuerza laboral altamente capacitada y especializada. En la actualidad, Viega Norteamérica cuenta con más de 600 profesionales en Norteamérica, todos ellos comprometidos con crear los mejores accesorios posibles.

El equipo de Viega mantiene un verdadero compromiso con la visión y los valores de su fundador y trabaja siguiendo estrictos principios de integridad y conducta profesional, con respaldo al cliente personalizado para mayoristas, contratistas, ingenieros y arquitectos. Del conocimiento básico de los productos –incluida la información de instalación– al respaldo después de la venta, Viega se enfoca en la satisfacción del cliente en todas sus actividades.

Los productos Viega se venden a los usuarios finales a través de distribuidores profesionales e industriales. Para abastecer su red de distribución, Viega Norteamérica abrió un centro de distribución en Reno, Nevada en 2007 y un centro de fabricación y distribución en McPherson, Kansas en 2009. Para mejorar aún más el servicio a su red, Viega Norteamérica abrió otras instalaciones en McDonough, Georgia y Carlisle, Pennsylvania. Los varios centros de distribución que abarcan más de un millón de pies cuadrados dedicados a la fabricación y distribución permiten que Viega entregue sus productos y accesorios más rápido que la competencia.

La calidad es el motor de todo lo que hacemos. Es el corazón de la identidad de nuestra empresa y así ha sido durante 125 años. Nuestra dedicación a la calidad nos ha ayudado a cumplir nuestra visión de entregar tecnología de plomería más segura, rápida y limpia. En la actualidad contamos con más de 4.700 empleados en todo el mundo y somos líderes mundiales en el mercado de los accesorios. Pero fijamos nuestros propios estándares, porque seguimos siendo una empresa familiar.

Puesto que nuestra norma es la verdadera excelencia, cada día nos esforzamos por lograr la máxima calidad. Todos los días nos esforzamos por trabajar mejor que el día anterior. Escuchamos a nuestros clientes. Creamos soluciones innovadoras. Lideramos la industria hacia el futuro, pero nunca olvidaremos de dónde venimos y por qué estamos aquí.

Creemos en nuestros clientes y respaldamos su trabajo cotidiano mediante la coordinación de los materiales, la gestión de la tecnología y la inversión en investigación y desarrollo. Así es como podemos ofrecer sistemas realmente innovadores y miles de productos siempre que nuestros clientes los necesiten. La innovación no debe ser un secreto, así que nos comprometemos a compartir lo que hemos aprendido para ayudar a nuestra industria a prosperar.

La calidad es lo que somos. Viega. Connected in quality.

Como empresa familiar, tenemos responsabilidades con nuestros empleados y con la sociedad en la que vivimos y trabajamos. Para nosotros se trata nada menos que de mejorar la vida de las personas. Lo hacemos con productos duraderos gracias a su alta calidad y sistemas que ayudan a ahorrar energía y contribuyen a cumplir los objetivos climáticos.

El mundo en su conjunto se enfrenta a un enorme desafío: todos los edificios del mundo juntos representan casi un tercio del consumo global de energía y una quinta parte de todas las emisiones de gases de efecto invernadero. Como empresa de producción con una fuerte integración vertical, pero también como fabricante de productos de alta calidad para la industria de la construcción, consideramos que tenemos una responsabilidad especial a este respecto. Queremos desarrollar productos y tecnologías que ahorren recursos y mejoren la calidad de vida de todos. Y también queremos que nuestro proceso de fabricación consuma cada vez menos materiales y recursos, sin comprometer la calidad del producto.

La iniciativa "50 Sustainability & Climate Leaders" ha mostrado su aprecio por nuestro compromiso. Esta campaña mundial pretende llamar la atención sobre las empresas internacionales cuyas acciones contribuyen a cumplir los objetivos de sostenibilidad de las Naciones Unidas.

Participamos activamente en la creación y definición de normas y reglamentos.